Депозити та методи оплати
Депозити на Winaura зазвичай миттєві, що забезпечує плавний ігровий досвід. Мінімальна сума депозиту встановлена на рівні 20€ для більшості методів, хоча Paysafecard дозволяє депозити починаючи з 10€.
Оператор не стягує комісію за депозити. Користувачам рекомендується переконатися, що обрана метода сумісна з виведенням коштів, оскільки Winaura застосовує правило виведення коштів тією ж методою, якою було зроблено депозит, наскільки це можливо.
| Метод | Тип | Мінімальний депозит | Строк |
|---|---|---|---|
| Visa | Картка | 20€ | 1-3 днів |
| Mastercard | Картка | 20€ | 1-3 днів |
| Skrill | Електронний гаманець | 20€ | Миттєво |
| Neteller | Електронний гаманець | 20€ | Миттєво |
| Bitcoin | Крипто | 20€ | менше 24 годин |
| Банківський переказ | Банк | 50€ | 3-5 днів |
Виведення коштів та обмеження
Запити на виведення коштів обробляються командою Winaura протягом до 24 годин. Після затвердження час отримання залежить від обраної методи, причому електронні гаманці є найшвидшими.
Сайт встановлює обмеження виведення коштів, обмежені 1 000€ на день, 5 000€ на тиждень і 20 000€ на місяць, забезпечуючи відповідальне управління фінансовими потоками.
Верифікація облікового запису (KYC)
Відповідно до своїх протоколів безпеки та ліцензії, Winaura вимагає процедури верифікації облікового запису (KYC) перед валідацією виведення коштів. Цей крок є важливим для підтвердження особи гравця та запобігання будь-якій шахрайській діяльності.
Гравці повинні надати офіційні документи для підтвердження своєї особи та адреси. Рекомендується підготувати ці документи під час реєстрації, щоб уникнути затримок при першому запиті на виведення коштів.
Поширені питання
Яка мінімальна сума депозиту на Winaura?
Мінімальний депозит становить 20€ для більшості методів, за винятком Paysafecard, яка дозволяє депозити від 10€.
Скільки часу потрібно, щоб отримати виведення коштів?
Winaura обробляє запити протягом 24 годин. Електронні гаманці миттєві після обробки, а банківські карти та переводи можуть займати від 1 до 5 робочих днів.
Чи обов'язкова верифікація облікового запису?
Так, процедура KYC вимагається для всіх гравців, щоб забезпечити безпеку транзакцій та відповідність вимогам ліцензії Кюрасао.
Які криптовалюти приймаються?
Winaura приймає Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT та Litecoin (LTC).
Що робити, якщо моя метода виведення коштів недоступна?
Якщо метода депозиту, яка була використана, недоступна для виведення коштів, пропонуємо вам зв'язатися з служою підтримки клієнтів Winaura, щоб дізнатися про дозволені альтернативи.