Depositi e metodi di pagamento
I depositi su Winaura sono generalmente istantanei, consentendo un'esperienza di gioco fluida. L'importo minimo di deposito è fissato a 20€ per la maggior parte dei metodi, sebbene Paysafecard consenta depositi a partire da 10€.
Nessuna commissione è applicata sui depositi dall'operatore. Si consiglia agli utenti di verificare che il metodo scelto sia compatibile con il prelievo, poiché Winaura applica una regola di prelievo tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito, ove possibile.
| Metodo | Tipo | Deposito Min | Tempo |
|---|---|---|---|
| Visa | Carta | 20€ | 1-3 giorni |
| Mastercard | Carta | 20€ | 1-3 giorni |
| Skrill | E-wallet | 20€ | Istantaneo |
| Neteller | E-wallet | 20€ | Istantaneo |
| Bitcoin | Cripto | 20€ | <24 ore |
| Bonifico bancario | Banca | 50€ | 3-5 giorni |
Prelievi e limiti
Le richieste di prelievo sono elaborate dal team di Winaura entro un massimo di 24 ore. Una volta convalidate, i tempi di ricezione dipendono dal metodo scelto, con i portafogli elettronici che sono i più veloci.
Il sito impone limiti di prelievo massimi di 1 000€ al giorno, 5 000€ a settimana e 20 000€ al mese, garantendo una gestione responsabile dei flussi finanziari.
Verifica dell'account (KYC)
In conformità ai suoi protocolli di sicurezza e alla sua licenza, Winaura richiede una procedura di verifica dell'account (KYC) prima di convalidare i prelievi. Questo passaggio è essenziale per confermare l'identità del giocatore e prevenire qualsiasi attività fraudolenta.
I giocatori devono fornire documenti ufficiali per provare la propria identità e indirizzo. È consigliato preparare questi documenti al momento della registrazione per evitare ritardi quando si effettua la prima richiesta di prelievo.
Domande frequenti
Qual è l'importo minimo di deposito su Winaura?
Il deposito minimo è di 20€ per la maggior parte dei metodi, ad eccezione di Paysafecard che consente depositi a partire da 10€.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un prelievo?
Winaura elabora le richieste entro 24 ore. I portafogli elettronici sono istantanei dopo l'elaborazione, mentre le carte bancarie e i bonifici possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi.
La verifica dell'account è obbligatoria?
Sì, una procedura KYC è richiesta per tutti i giocatori al fine di garantire la sicurezza delle transazioni e la conformità con i requisiti della licenza di Curaçao.
Quali criptovalute sono accettate?
Winaura accetta Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT e Litecoin (LTC).
Cosa fare se il mio metodo di prelievo non è disponibile?
Se un metodo di deposito utilizzato non è disponibile per il prelievo, ti invitiamo a contattare il servizio clienti di Winaura per conoscere le alternative autorizzate.