Spelarverktyg
Varje spelare har tillgång till olika verktyg för att behålla kontrollen över sin aktivitet. Dessa funktioner gör det möjligt att ange personliga parametrar enligt dina behov för budgethantering och tid.
Det är möjligt att justera dessa gränser direkt från ditt personliga utrymme eller genom att kontakta supporten för dedikerad hjälp.
- Insättningsgränser för att kontrollera dina utgifter.
- Förlustgränser för att undvika någon överskridning.
- Självsuteslutning för en längre paus.
- Eftertankningsperiod eller tillfällig paus.
- Verklighetspåminnelser för att spåra dina sessioners varaktighet.
Barnskydd och åtkomst
Åtkomst till Winaura-tjänster är strikt reserverad för personer över den lagliga åldern på 18 år. Åldersverifikation är ett obligatoriskt steg för att säkerställa överensstämmelse med gällande reglerkrav.
Vi rekommenderar användare att hålla sina inloggningsuppgifter säkra och att använda föräldrskontrollprogramvara om minderåriga delar deras internetåtkomst.
Externa hjälpresurser
Om du känner behov av ytterligare stöd eller har farhågor om dina spelvanor, finns specialiserade organisationer tillgängliga för att erbjuda professionell hjälp.
Spelkommissionen och Spelkliniken är tillgängliga resurser för att få opartisk rådgivning och lämpligt stöd för varje situation.
Vanliga frågor
Hur sätter jag en insättningsgräns?
Du kan ställa in dina insättningsgränser via dina kontoinställningar eller genom att kontakta kundtjänsten för hjälp.
Vad ska jag göra om jag vill självsutesluta mig?
Självsuteslutning är tillgänglig genom att kontakta supporten. Denna åtgärd gör det möjligt att pausa din åtkomst till webbplatsen under en bestämd eller obestämd tid.
Vad är minimiåldern för att spela?
Den lagliga åldern som krävs för att få tillgång till tjänsterna från Winaura är 18 år.
Hur vet jag om jag spelar på ett överdrivet sätt?
Om spel blir en källa till stress eller påverkar din dagliga liv, rekommenderar vi dig att ta en paus och konsultera specialiserade hjälpresurser.
